12月2日,全國(guó)導遊人員等級考核評定委員會(huì)公布2010年全國(guó)高級導遊員等級考試(浙江省試點)通過(guò)人員名單,62人通過(guò)考試并將(jiāng)獲得《中華人民共和國(guó)高級導遊員證書》。
近年來,我國(guó)旅遊人才結構出現了不平衡。 爲積極貫徹落實國(guó)務院41号文件精神,國(guó)家旅遊局在浙江省開(kāi)展了高級導遊員等級考試試點工作。根據《2010年全國(guó)高級導遊員等級考試(浙江省試點)工作意見》,本次考試分筆試和面(miàn)試兩(liǎng)個階段,筆試和面(miàn)試成(chéng)績全部合格的報考人員被(bèi)認定爲通過(guò)者。
就(jiù)浙江而言,雖然是旅遊大省,但旅遊高端人才出現了斷層,不能(néng)滿足旅遊業對(duì)人才的需求。據統計,目前,浙江省初級導遊人數近3萬人,每年呈現30%的增長(cháng)速度,中級導遊人數爲1700人,高級導遊隻有76人,特級導遊僅有1人。開(kāi)考全國(guó)高級導遊員等級考試,這(zhè)是我國(guó)旅遊行業加強高端人才建設的重大舉措。選擇浙江作爲試點,體現了國(guó)家旅遊局對(duì)浙江的關心、重視和厚愛,也是對(duì)浙江全省旅遊行業人才素質的一次大檢驗。
此次浙江試點考試組委會(huì)從全省960名中級導遊中篩選了123名符合條件的人員參加考試,報名門檻高,具有本科以上學(xué)曆,獲得中級導遊資格滿三年,并在申請前三年内以中級導遊員身份帶團至少90個工作日以上,并無投訴記錄的才符合參考資格。
本次考試由全國(guó)導遊人員等級考核評定委員會(huì)命題。考試分筆試和面(miàn)試兩(liǎng)個階段。高級導遊員考試不指定參考書目,重在測試報考人員對(duì)政策法規的掌握和運用能(néng)力、對(duì)旅遊業發(fā)展趨勢的深入了解、對(duì)國(guó)内外重大事(shì)件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅遊相關知識的綜合運用能(néng)力。
10月23日,123名符合條件的中級導遊參加筆試,其中90人通過(guò);11月25日至26日面(miàn)試舉行。經(jīng)嚴格考核,參加考試人員中有62人筆試、面(miàn)試成(chéng)績均合格,其中英語組7人,普通話組55人。
相關負責人表示,這(zhè)是1997年以來首次舉行全國(guó)高級導遊員考試,62名考試通過(guò)人員將(jiāng)獲得《中華人民共和國(guó)高級導遊員證書》。
英語組通過(guò)人員名單 (以得分高低排序)
序号 考生姓名 準考證号
1 餘益輝 10330120120
2 韓少敏 10330120122
3 陳 捷 10330120121
4 瞿 葆 10330120119
5 潘伊玫 10330120115
6 李敬科 10330120117
7 毛潇穎 10330120116
普通話組通過(guò)人員名單 (以得分高低排序)
序号 考生姓名 準考證号
1 賀 奮 10330110087
2 孫争争 10330110052
3 餘雲建 10330110003
4 王竽文 10330110065
5 鮑 杉 10330110100
6 陳春燕 10330110040
7 蔣紅權 10330110043
8 韓德瓊 10330110001
9 孫 憬 10330110028
10 施林軍 10330110026
11 葉偉軍 10330110031
12 鄧德智 10330110039
13 王蓓芳 10330110054
14 謝利芳 10330110051
15 安桃豔 10330110075
16 吳鹂鴛 10330110110
17 施麗珍 10330110108
18 陸春英 10330110057
19 方重駿 10330110041
20 鍾 雪 10330110027
21 鄭曉芸 10330110061
22 林曉南 10330110048
23 邬榮坤 10330110084
24 俞 軍 10330110111
25 李 瑩 10330110072
26 孫瑩瑩 10330110038
27 石中靜 10330110004
28 曹 蓓 10330110094
29 張 琳 10330110017
30 高 哲 10330110047
31 蔡 倍 10330110067
32 鄭 峰 10330110007
33 裴伶俐 10330110064
34 嚴 淩 10330110078
35 邱 峰 10330110083
36 甯 歡 10330110098
37 黃新宇 10330110124
38 張 弘 10330110107
39 成(chéng)方園 10330110020
40 何 凡 10330110015
41 鄭 芝 10330110049
42 梅 嵩 10330110081
43 陳海峰 10330110068
44 郭春麗 10330110025
45 鄒朱紅 10330110006
46 馬雲輝 10330110011
47 肖 翔 10330110008
48 付培娜 10330110080
49 朱美曉玲 10330110055
50 王 芳 10330110109
51 姚行君 10330110101
52 陳 躍 10330110050
53 何星河 10330110029
54 吳慧華 10330110063
55 田 甜 10330110106
據了解,我國(guó)初級導遊的平均年齡是26歲,中級導遊的平均年齡是36歲,高級導遊的平均年齡是45歲。而孫瑩瑩今年是32歲。以下是她的個人簡曆:
1996年畢業于全國(guó)重點中專校杭州船舶工業學(xué)校(現浙江工業學(xué)院之江校區)旅遊英語專業,在校任學(xué)生總會(huì)文娛部長(cháng),多次獲三好(hǎo)學(xué)生、優秀學(xué)生幹部等榮譽,一等獎學(xué)金。
1996年6月至2001年5月工作于嘉善職工療休旅遊社任導遊,2000年浙江省首屆導遊大賽,獲嘉興市十佳導遊員、浙江省最佳導遊稱号(全省第六名,前十名獲浙江省最佳導遊稱号)。
2001年5月至2002年3月工作于上海美商獨資企業——藍程咨詢(上海)有限公司任營銷咨詢客戶經(jīng)理。
2002年3月起(qǐ)任西塘旅行社第一任總經(jīng)理。
2004年6月轉爲西塘古鎮與保護管理委員會(huì)事(shì)業編制,任導遊科科長(cháng),兼任西塘旅行社總經(jīng)理。期間導遊部被(bèi)評爲市級巾帼文明示範崗。
2006年2月導遊科與宣傳營銷科合并爲市場運行科,任科長(cháng)。同年9月,取得中級導遊資格。06年西塘旅行社年銷售額超1000萬元的旅行社,業績排名嘉善第一,成(chéng)爲嘉善首家“嘉興市十強旅行社”。
2007年當選嘉興市人大代表。
2008年8月辭去原工作職務及事(shì)業編制,創辦嘉善行遊天下旅行社有限公司,任總經(jīng)理。
2009年嘉善行遊天下旅行社有限公司年組團營業額一千三百萬,本地排名第一。
2010年世博旅遊年,成(chéng)功承辦“嘉善萬名中小學(xué)生參觀世博”活動。組織四萬左右遊客前往世博參觀,預計本年度營業額超兩(liǎng)千萬元。11月,嘉善行遊天下旅行社更名爲嘉興行遊天下旅行社,并籌辦嘉興分社,開(kāi)拓地接業務。同年取得國(guó)家高級導遊資格。
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