拿什麼(me)奉獻給你，我的遊客？

                                   ——黑龍江伊春舉辦首屆森林冰雪歡樂節的啓示與思考

    放假了，準備去哪兒玩？

    一句簡單的話，卻爲旅遊景區提出了一個值得深入研究的命題：遊客的需求在哪裡(lǐ)？

    的确，在衆多旅遊景區中，誰能(néng)hold住遊客的心，誰就(jiù)能(néng)在旅遊市場中赢得一席之地。

    如今，爲了迎合大衆的口味，各地湧現出舉辦旅遊節慶的熱潮，并呈遍地開(kāi)花之勢。其中不乏像“湖南張家界森保節”、“浙江溫州森林旅遊節”等典範，但花錢賺“吆喝”者、虎頭蛇尾者也比比皆是，真正具有創意的旅遊節慶活動寥寥無幾。究其原因，其症結主要是主題不鮮明，沒(méi)有地方特色，體現不出舉辦地的獨特魅力和文化氛圍等。

    旅遊節慶作爲一種(zhǒng)體驗型旅遊産品有别于一般普通商品，如何才能(néng)根據旅遊節慶産品自身的特殊性，將(jiāng)策劃學(xué)、市場營銷學(xué)等方面(miàn)的知識加以應用，爲遊客呈現新、奇、特的旅遊産品，從而使之得以持續健康發(fā)展，是我國(guó)旅遊節慶活動舉辦者，特别是森林公園管理者需要了解和解決的實際問題。

    學(xué)會(huì)營銷

    爲旅遊地賺取更多眼球和收益

    一個個主題鮮明、内容豐富的營銷活動是旅遊目的地一張張對(duì)外宣傳的“名片”，是旅遊目的地打造差異化的吸引力，塑造差異化目的地品牌的最佳手段。

    我們常說(shuō)，“好(hǎo)酒也怕巷子深。”作爲一種(zhǒng)動态的文化旅遊吸引物、獨立的旅遊産品來經(jīng)營的旅遊節慶活動，同樣(yàng)需要利用各種(zhǒng)媒介進(jìn)行宣傳造勢，以此提高社會(huì)公衆對(duì)旅遊節慶的關注度，全面(miàn)提升旅遊節慶的影響力與參與度。

    多年來，伊春市爲將(jiāng)森林旅遊業打造成(chéng)全市的支柱産業，做了不懈努力，除了通過(guò)媒介進(jìn)行宣傳外，還(hái)召開(kāi)了環境與健康發(fā)展（伊春）論壇暨森林、健康與養生發(fā)展高層論壇，舉辦了森林音樂會(huì)、伊春國(guó)際森林生态旅遊節等多種(zhǒng)形式的活動。特别是近年來他們在營銷策略上進(jìn)行了調整，重點推出的原始森林觀光、康體養生等多種(zhǒng)生态旅遊産品，由于參與性強，頗受遊客歡迎。事(shì)實證明，他們不斷推陳出新的營銷理念，已經(jīng)爲伊春賺取了更多眼球，取得了更多收益。

    爲改變我國(guó)北方地區冬季森林旅遊業一直處于淡季的現狀，伊春市決定，從今年起(qǐ)，加大對(duì)冬季森林旅遊産品的開(kāi)發(fā)力度，其目的是給遊客帶來不同凡響的冬季生态遊體驗。今後(hòu)，他們還(hái)將(jiāng)集中推出觀林海奇石、住林海人家等多種(zhǒng)冬季旅遊項目……

    一個好(hǎo)的營銷方案，能(néng)通過(guò)旅遊節慶活動迅速爲旅遊景區帶來豐厚的效益、較高的知名度等。但任何一個具有競争力的旅遊景區，都(dōu)不僅僅隻追求短期的效益，他們更多的是從長(cháng)遠打算，做好(hǎo)旅遊節慶活動的延續性。這(zhè)樣(yàng)的營銷理念，同樣(yàng)适用于我國(guó)森林公園的發(fā)展。福建農林大學(xué)校長(cháng)蘭思仁認爲，國(guó)家森林公園是一種(zhǒng)特殊的、以森林爲主體的休閑娛樂形态，市場營銷活動受到多種(zhǒng)内外因素的影響和制約。因此，必須選擇具有相對(duì)獲利性的市場營銷策略、采取務實的市場開(kāi)拓措施，才能(néng)掌握市場營銷的主動權，保持市場競争的優勢。

    懂得創新

    讓遊客在參與體驗中留下美好(hǎo)印記

    旅遊節慶活動的目的，就(jiù)是要通過(guò)标新立異的策劃，讓人耳目一新。

    在我國(guó)，一些地區舉辦的節慶活動能(néng)夠成(chéng)爲典範，關鍵就(jiù)在于此。因此在設計旅遊節慶項目時(shí)，要注重其差異性、創新性。隻有注重了項目的創新，才能(néng)取勝市場。

    此次伊春舉辦的森林冰雪歡樂節系列活動包括國(guó)際女子冰壺邀請賽、全國(guó)職工滑雪公開(kāi)賽、全國(guó)戶外運動俱樂部雪山穿越賽等體育活動，以及冬季攝影節暨小興安嶺霧凇節、林都(dōu)特色餐飲大賽等文化活動，這(zhè)些旅遊項目可以說(shuō)是内容與形式兩(liǎng)者兼具的創新，不僅持續時(shí)間長(cháng)、遊客參與度高，還(hái)對(duì)來此旅遊的客人有著(zhe)特殊的獎勵辦法，并實行優惠的促銷價格。

    旅遊，就(jiù)其外在表現而言，是人們跨越時(shí)空的一種(zhǒng)流動，但内在實質卻是人的一種(zhǒng)自由、主動的精神文化活動。從需求的角度看，旅遊體驗是旅遊者爲了滿足追求個性和實現自我的需要，在旅遊活動中花費一定的時(shí)間、費用和精力所享受的經(jīng)曆和感受。從供給的角度看，旅遊體驗是旅遊企業以旅遊服務爲舞台，以旅遊商品爲道(dào)具，以旅遊者爲中心，創造能(néng)夠使旅遊者以個性化的方式參與其中。

    相信伊春舉辦的這(zhè)些獨特的體驗活動，定會(huì)讓遊客融入其中，留下美好(hǎo)的記憶。

    塑造品牌

    創立個性獨特的文化品牌至關重要

    品牌競争是市場競争的産物，是市場競争中的一種(zhǒng)重要手段。日本劄幌冰雪節、巴西裡(lǐ)約熱内盧狂歡節……這(zhè)些節慶活動之所以聞名世界，因爲它們是極具特色和品牌的節慶。

    這(zhè)些節慶活動不僅爲他們所在的城市帶來了豐厚的經(jīng)濟利益，同時(shí)也提高了整個城市的知名度。而在我國(guó)，雖然各地都(dōu)有旅遊節慶活動，都(dōu)在積極地搞旅遊節慶項目，但旅遊節慶活動的品牌知名度很低，有的甚至還(hái)沒(méi)有品牌，且跟風現象嚴重。

    在日益激烈的市場競争中，旅遊地要想立于不敗之地，一個極爲重要的法寶就(jiù)是創立品牌。市場競争不是價格競争，而是在質量基礎上的與衆不同的文化品牌競争。旅遊地通過(guò)旅遊節慶活動結合當地的資源特色，融入當地的文化，創立具有自己個性的文化品牌，將(jiāng)更加有利于旅遊地形象的宣傳，擴大旅遊地的知名度，吸引更多的遊客。

    2010年，伊春舉辦的首屆森林音樂會(huì)，將(jiāng)音樂殿堂搬進(jìn)了大森林。此舉，首開(kāi)了中國(guó)森林音樂會(huì)的先河。音樂會(huì)上，超大型民族交響樂團爲觀衆精彩演繹了《森林序曲》、《春節序曲》等經(jīng)典曲目，部分國(guó)内頂級演奏家以優美樂章展示了自己精湛的演技。此次音樂會(huì)精心選擇的曲目，不僅是中華民族優秀曲目和國(guó)外音樂精髓的代表，更側重表達了人與大自然和動植物的情感。最終主辦方的願望得以實現。這(zhè)次音樂會(huì)真正爲人與自然架起(qǐ)一座心靈溝通的橋梁，使高雅音樂走近人們、走近大自然、走近大森林。

    因此，我們說(shuō)精彩而令人難忘的節慶活動對(duì)旅遊者最有吸引力，也隻有旅遊節慶具備富有吸引力的文化内涵，才能(néng)從這(zhè)一文化内涵中塑造出堅實的旅遊品牌，從而提升旅遊節慶的品位和檔次。

    地域特色

    彰顯旅遊地的鮮明個性與魅力所在

    旅遊業是以特色取勝的行業。節慶活動的主題是否具有特色是産生吸引力的關鍵所在。

    北京大學(xué)城市與環境學(xué)院旅遊研究與規劃中心主任吳必虎認爲，具有地方特色的旅遊節，作爲當地标志性的旅遊節慶活動，融自然人文觀光、休閑度假娛樂、商業貿易洽談等于一體，可以成(chéng)爲當地旅遊的拳頭産品之一。

    旅遊的本質是追求奇異，追求與自己原來的生活環境、生活習俗不同的感受和觀感，是旅遊者尋找和感悟文化差異的行爲和過(guò)程，因此進(jìn)行旅遊節慶項目的策劃，離不開(kāi)當地旅遊資源的支持，特别是對(duì)當地文化的充分了解。在充分考慮本地旅遊資源的實際情況後(hòu)，力求設計出具有本地特色的旅遊節慶項目，并與其他地區的節慶項目産生一定的差異性，以産生吸引力。

    “森林”和“冰雪”是伊春的兩(liǎng)大特色品牌，也是今年冬季旅遊主打的兩(liǎng)張牌。據伊春市市長(cháng)高環在新聞發(fā)布會(huì)上介紹，本次森林冰雪歡樂節活動最大的特色在于，讓遊客在盡賞天然冰雪的同時(shí)，注入林海生态遊的元素，開(kāi)展獨具特色的旅遊系列活動。其中，重點推出的全地形車穿越林海雪原巡遊展，就(jiù)是把廢舊的森林防火通道(dào)改造爲穿越通道(dào)，讓參與者可以和大森林來一次親密接觸，充分體驗林海雪原的神秘；“穿越林海雪原，賞中國(guó)最美霧凇”自駕車遊伊春活動，也能(néng)讓遊客在暢遊林海雪原的同時(shí)，觀賞美麗霧凇。

    這(zhè)些異彩紛呈、獨具特色的活動爲遊客們奉上了一場森林冰雪盛宴，也更加彰顯出旅遊地的鮮明個性與魅力所在。