據《法制晚報》報道(dào),加拿大一項堪稱最大規模的調查顯示,包括速8、喜來登以及假日酒店在内的6大連鎖酒店的用品,如床上用品、遙控器等都(dōu)有細菌,威脅住客健康。
對(duì)此,喜達屋集團(喜來登爲其旗下品牌)給《法制晚報》的聲明稱,對(duì)加拿大的調查完全不能(néng)接受,很明顯和其酒店标準是不一緻的。而廣州花都(dōu)合景喜來登度假酒店市場銷售部總監李清琦則對(duì)本報表示,酒店每一年都(dōu)有安全和衛生檢查,請外面(miàn)有資質的公司全面(miàn)檢測,不存在報道(dào)的問題。
記者昨日試圖聯系速8、洲際酒店集團在華總部公關部,但都(dōu)未獲回應。上述6大連鎖酒店中,洲際集團旗下的假日和喜達屋集團的喜來登兩(liǎng)個品牌在廣州都(dōu)有酒店。
無獨有偶,多家連鎖快捷酒店及星級酒店也曾被(bèi)曝“一塊毛巾擦到底”,有電視台暗訪視頻顯示,湖南一5A級景區某星級酒店,服務員清潔客房衛生時(shí),先用馬桶刷蘸馬桶的水清洗馬桶,然後(hòu)拿起(qǐ)一條客人使用過(guò)的髒毛巾,擦拭洗臉台、水龍頭、鏡子,接著(zhe)又用這(zhè)塊毛巾擦拭馬桶。
香港栢悅國(guó)際酒店投資管理公司總經(jīng)理周湧對(duì)本報記者表示,酒店嚴禁員工一條毛巾用到底,但有些酒店請人難,人手少,員工清潔客房時(shí)不想拿三條毛巾或抹布,就(jiù)會(huì)出現一條毛巾或抹布用到底的情況。
記者采訪廣州多家五星級酒店及國(guó)際高端酒店的相關人士了解到,廣州公共衛生質量監督部門每隔一個月都(dōu)會(huì)到酒店進(jìn)行衛生抽查,抽查内容包括客房空氣質量、空調出風口質量、布草、毛巾等用品大腸杆菌含量等。
但廣東金融學(xué)院國(guó)際旅遊與經(jīng)濟管理研究所所長(cháng)劉偉就(jiù)指出,一些中小酒店并沒(méi)有自己的洗衣房,都(dōu)要外包給外面(miàn)的清潔公司清洗,清洗質量就(jiù)難有保障。
劉偉認爲,要對(duì)酒店衛生做好(hǎo)保障,主要靠政府監管部門以及酒店自身“自覺”。“建議個人用品能(néng)帶的盡量自己帶,包括6小件,毛巾、浴巾等,既衛生又環保。”
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