2021年開(kāi)始了,在常态化疫情防控條件下,中國(guó)旅遊仍將(jiāng)面(miàn)臨一定的發(fā)展壓力,但是,這(zhè)也將(jiāng)是中國(guó)旅遊業充分發(fā)掘内生動力的一年。2020年,面(miàn)對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊,中國(guó)旅遊業練内功、謀轉型、尋生機,向(xiàng)新求變,逐步複蘇。
中國(guó)旅遊業界近年來逐漸探索出的品質化、科技化、品牌化發(fā)展之路,已越走越清晰。今年是“十四五”開(kāi)局之年,也將(jiāng)是中國(guó)開(kāi)啓新旅遊發(fā)展之年,中國(guó)旅遊向(xiàng)上、向(xiàng)前發(fā)展的勢頭不會(huì)改變。
紅色旅遊大發(fā)展
今年是中國(guó)共産黨建黨100周年,紅色旅遊必將(jiāng)迎來大發(fā)展,爲國(guó)内旅遊高質量發(fā)展添上一把火。目前,爲了向(xiàng)更多的遊客宣傳當地的紅色名片,講好(hǎo)當地的紅色故事(shì)、發(fā)展故事(shì),許多地方已積極著(zhe)手制定紅色旅遊發(fā)展新規劃。
文化和旅遊部發(fā)布的數據顯示,2020年我國(guó)紅色旅遊出遊人數超過(guò)1億人次,整個“十三五”期間,紅色旅遊在國(guó)内旅遊市場中維持11%以上的市場份額。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展曆程,我國(guó)紅色旅遊已形成(chéng)“紅色+綠色”“紅色+民俗”“紅色+鄉村”等多種(zhǒng)融合發(fā)展模式,成(chéng)爲貧困地區脫貧緻富的重要途徑,也將(jiāng)持續助力鄉村振興。
此外,近年來,參與紅色旅遊的遊客呈現出年輕化、家庭化趨勢,紅色旅遊已成(chéng)爲重要的“社會(huì)課堂”。
唯以品質定勝負
在過(guò)去的一年裡(lǐ),出入境遊基本處于停滞狀态,國(guó)内遊成(chéng)爲中國(guó)旅遊市場上的絕對(duì)主力。龐大的消費需求固然存在,如何真正吸引遊客走進(jìn)來、留下來,依然是困擾大多數國(guó)内景區、景點的難題。新冠肺炎疫情帶來的特殊發(fā)展背景,讓國(guó)内許多已習慣于“靠天吃飯”的旅遊目的地深刻意識到,僅靠先天的旅遊資源難以滿足遊客的需求。
這(zhè)一年裡(lǐ),人們的旅遊消費習慣發(fā)生了重大改變,對(duì)安全性、私密性、個性化的追求,較之過(guò)去有了很大的提升。價格不再是遊客出行決策中最重要的砝碼,人們更加注重産品品質和體驗,并願意爲高品質、好(hǎo)服務買單。這(zhè)客觀上推動了旅遊目的地的轉型升級,旅遊業的疫後(hòu)複蘇不能(néng)是舊有發(fā)展模式的重複。“高質量發(fā)展”被(bèi)各旅遊目的地頻頻提及,推動旅遊業“高水平複蘇”,成(chéng)爲各地旅遊發(fā)展的指導方針。
正如重慶市文旅委副主任秦定波所言:“旅遊已成(chéng)爲一種(zhǒng)流行的生活方式,但品質才是旅遊業的靈魂。”2021年,越來越多的旅遊企業將(jiāng)迎來複蘇、重生,旅遊業的競争將(jiāng)會(huì)更加激烈,而品質將(jiāng)成(chéng)爲比拼的唯一籌碼。
“加分項”比重越來越高
“了解一個地方,不妨從旅遊開(kāi)始。”近年來,作爲展示一地城市形象的窗口,旅遊業日益受到地方政府的重視,不僅體現在旅遊業成(chéng)爲許多地方的支柱産業,是當地綠色發(fā)展的重要組成(chéng)部分,還(hái)體現在旅遊業強大的帶動作用。
2020年,各類直播售貨發(fā)展得如火如荼,無論是在助力貧困地區産品銷售中,還(hái)是在地方特色旅遊商品展示中,當地的旅遊資源既是重要的“媒介”,也是獨一無二的商品,更成(chéng)爲當地提升知名度的重要途徑。相對(duì)于經(jīng)濟、文化、曆史等而言,旅遊是一座城市的“加分項”,如今,它所占的比重越來越高。
旅遊即生活。2021年,進(jìn)入全面(miàn)小康社會(huì)的旅遊業將(jiāng)延續其幸福産業的特質,也將(jiāng)成(chéng)爲一座城市“宜居指數”“幸福指數”的重要參照。
“數字化”助力升級
2020年年初,數億居家抗疫的中國(guó)人共同參與了各類“雲旅遊”“雲看展”“雲購物”,通過(guò)線上的方式旅遊,這(zhè)成(chéng)爲2020中國(guó)旅遊業發(fā)展中一道(dào)獨特的“風景”。在同程藝龍副總裁白志偉看來,新冠肺炎疫情客觀上加速了中國(guó)旅遊業的數字化、智能(néng)化進(jìn)程。此後(hòu),許多旅遊目的地加快了各自的數字化建設。
數字化給旅遊業帶來助力,這(zhè)一點在浙江杭州體現得尤爲顯著。作爲文化和旅遊部公布的首批15個國(guó)家文化和旅遊消費示範城市之一,杭州充分利用“互聯網+”拉動文旅新消費,這(zhè)是其文旅産業能(néng)在全國(guó)領跑的重要原因。通過(guò)組織直播帶貨、依托網絡平台推出文旅消費項目、推出“20秒景點入園”“30秒酒店入住”等智慧旅遊應用場景等,杭州的旅遊業快速恢複,在全國(guó)15個副省級城市中恢複程度最高。
2020年11月,國(guó)務院常務會(huì)議确定了支持“互聯網+旅遊”發(fā)展的系列措施,推動互聯網、大數據、人工智能(néng)和旅遊業的深度融合,尤其是要建設智慧景區,通過(guò)做好(hǎo)分時(shí)預約、流量監測和數字導覽等服務,更好(hǎo)地服務大衆旅遊的需求;2020年12月23日,文化和旅遊部資源開(kāi)發(fā)司負責人在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示,未來將(jiāng)借助互聯網力量做好(hǎo)整合營銷,宣傳推廣一批新興的旅遊産品、旅遊目的地。
來源:中國(guó)旅遊網www.cntour.cn
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