買保健品就(jiù)送一日遊，真的會(huì)有這(zhè)種(zhǒng)好(hǎo)事(shì)嗎？在文化和旅遊部日前公布的未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業務專項整治行動第四批指導案例中，就(jiù)有江蘇省連雲港市灌南縣文體廣電和旅遊局依法查處的一起(qǐ)“購物送旅遊”案件。

      連雲港市文化市場綜合執法支隊相關負責人介紹，今年3月17日，接群衆舉報反映灌南縣“家福華國(guó)旅”存在低價遊宣傳情況。執法人員随即赴現場核查，發(fā)現印有“持購買保健品發(fā)票3000元（可疊加）憑票至本社加10元贈送白馬湖一日遊（加送30個高郵紅心鹹鴨蛋）”的宣傳單頁30份，店内貨架上有如臯玉米糁、羊奶粉等保健品。3月18日，執法人員對(duì)旅行社營業部負責人進(jìn)行調查詢問，該負責人承認在2020年10月11日招徕過(guò)遊客（灌南到淮安白馬湖金秋賞菊一日遊）的事(shì)實。

      經(jīng)查明，當事(shì)人爲推銷保健品，自行開(kāi)展購保健品送一日遊活動，具體爲購買如臯玉米糁、羊奶粉等保健食品金額達到3000元，可憑票再加10元贈送淮安白馬湖金秋賞菊一日遊，其宣傳單頁放置在鎮江市家福華國(guó)際旅行社灌南營業部内。此活動開(kāi)展以來，共成(chéng)團1次，人數爲50人。依據旅遊法第九十五條第一款規定，灌南縣文體廣電和旅遊局依法責令當事(shì)人改正違法行爲，并給予罰款1萬元的行政處罰。

      江蘇友好(hǎo)國(guó)際旅行社總經(jīng)理李道(dào)勇表示，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業務沖擊了正規旅行社的正常經(jīng)營，對(duì)旅行社、景區、酒店、導遊、遊客的利益都(dōu)有損害。“專項整治行動對(duì)于整個旅遊行業來說(shuō)都(dōu)是一件好(hǎo)事(shì)情，希望可以持續、加大力度做下去。”

      南京旅遊職業學(xué)院副教授、江蘇紫金旅遊規劃設計研究院院長(cháng)印偉表示，“購物送旅遊”現象對(duì)旅行社行業的健康發(fā)展、旅遊從業人員的合法權益造成(chéng)損害。其原因在于一部分旅遊者在選擇旅遊産品時(shí)隻重價格，而非品質。根治這(zhè)種(zhǒng)現象，需要統籌“行政監管、行業自律、社會(huì)監督、遊客自覺”四種(zhǒng)力量，形成(chéng)“政府—市場—社會(huì)—個人”四維治理框架，并且不斷完善相關法規，持續培育誠信的旅遊市場秩序和理性的旅遊消費者。

      連雲港市文化市場綜合執法支隊相關負責人表示，在專項整治行動中，連雲港主要采取“3+3+3”工作措施，重點整治三種(zhǒng)行爲：以免費旅遊、購物（會(huì)員）送旅遊、旅遊贈禮品等名義，或者以俱樂部、康養活動等形式招徕旅遊者，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業務的違法違規經(jīng)營行爲；未經(jīng)許可，通過(guò)互聯網開(kāi)展招徕旅遊者等旅行社業務的違法違規經(jīng)營行爲；以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，并通過(guò)安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的違法經(jīng)營行爲。采取靶向(xiàng)執法檢查、加強網絡巡查、“兩(liǎng)地”同步清查三種(zhǒng)整治舉措，建立完善暢通舉報受理渠道(dào)、實現檢查場所全覆蓋、加強執法協作三項長(cháng)效機制，有力維護當地旅遊市場經(jīng)營秩序。

      該負責人提示廣大遊客，報團出遊，要在做好(hǎo)個人防護的前提下，選擇有合法資質的旅行社報名，簽訂正規旅遊合同。

　   比起(qǐ)南方四季如春的氣候，北方就(jiù)分明的多了，特别是冬季，雪景成(chéng)了北方城市的一張地理名片，滑雪場更是爲北方冬季的旅遊注入亮點。然而近年來，滑雪場意外事(shì)故頻繁發(fā)生，也讓慕名前去的遊客心有餘悸。據了解，目前北方部分滑雪場推出了4元滑雪險，但卻遭冷落，鮮有人問津。

　　以沈陽爲例。沈陽有四大滑雪場，因滑雪屬于高危運動，去年一年就(jiù)發(fā)生了63起(qǐ)剮碰事(shì)故，購買保險也是對(duì)遊客安全的一種(zhǒng)保障。但滑雪場方面(miàn)有的表示門票中含有保險，有的則稱能(néng)提供大多意外保險，但并不強制購買。但具體是什麼(me)險種(zhǒng)，卻沒(méi)有一家滑雪場的工作人員能(néng)說(shuō)清楚。而據了解，消費者隻需要在購票時(shí)，額外花上4元錢就(jiù)能(néng)購買一份保險，但所謂滑雪門票中含的保險并不是意外傷害險，而是公衆責任險。

　　公衆責任險不同于人身意外傷害險，公衆責任險主要承保被(bèi)保險人在其經(jīng)營的地域範圍内從事(shì)生産、經(jīng)營或其他活動時(shí)，因發(fā)生意外事(shì)故而造成(chéng)他人(第三者) 人身傷亡和财産損失，依法應由被(bèi)保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任。也就(jiù)是說(shuō)，如果是因滑雪場管理不善、設施缺陷造成(chéng)傷害事(shì)故，遊客才能(néng)得到賠付。而遊客滑雪過(guò)程中摔傷、被(bèi)撞傷，或是發(fā)生意外滑雪場又不認爲自己有責任時(shí)，遊客便無法獲取保險賠償。目前，有部分保險公司提供的針對(duì)滑雪等運動的專門險種(zhǒng)。以一款“平安短期綜合意外傷害保險”爲例，如果被(bèi)保險人在保險期間從事(shì)滑雪、跳傘、潛水、攀岩等活動，則需要按照相應比例加收保費，加收比例在30%—100%之間。

　　一些保險業人士表示，滑雪者在購買滑雪票之前，最好(hǎo)向(xiàng)工作人員問清楚，滑雪票内是否包含保險，包含什麼(me)保險。如果不包含“滑雪保險”，一般的滑雪場也會(huì)銷售價錢很便宜的保障滑雪意外傷害的保險，滑雪者應當購買一份。一般情況下，購買這(zhè)類保險後(hòu)，一旦投保人在滑雪中受傷，無論責任在哪一方，保險公司都(dōu)會(huì)賠付，但并不是全額賠付，理賠時(shí)還(hái)可能(néng)要繳納手續費。此外，如果是一般的骨傷，需用一些消炎藥或者做簡單手術，這(zhè)些費用是賠付的，但有些藥品，則不在保險賠付範圍之内。

      踏入炎熱的7月，同學(xué)們陸續放暑假，與三五知己結伴出遊，何等惬意。多數人在夏季出遊的選擇，都(dōu)會(huì)傾向(xiàng)遠離城市的喧嚣，抛開(kāi)生活的壓力，選擇外出旅行，如陽光海島遊、深山避暑行、清涼漂流遊等都(dōu)是市民選擇的熱門線路。但是，夏季出遊也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高溫、台風頻頻出現，專家提醒我們在旅遊前，一定要關注天氣預報，在旅遊過(guò)程中，要時(shí)刻關注天氣預報，如果氣象部門發(fā)布了暴雨雷電高溫等預警，最好(hǎo)不要前往景區，以免發(fā)生危險。

　　海灘旅遊 注意防暑防台風

　　夏季到沙灘出遊，氣溫較高，中暑極易發(fā)生，故防暑也是行程中最爲重要的注意事(shì)項之一。首先盡量選擇早出發(fā)，因爲早晨相對(duì)涼爽，而中午12點到2點間，陽光最強時(shí)盡量不要下沙灘，應在陰涼處休息。除此之外，室内外和車内外的空氣溫差較大，容易發(fā)生感冒或腸胃不适等症狀，應慎防空調病的發(fā)生。

　　特别值得注意的是，7、8月份爲沿海台風高發(fā)季節，在制定旅行計劃時(shí)，一定要關注是否有台風生成(chéng)。台風登陸時(shí)往往會(huì)帶來暴雨、風暴潮等天氣。如果沒(méi)有事(shì)先規劃好(hǎo)，很容易造成(chéng)隻能(néng)呆在賓館裡(lǐ)望海興歎的局面(miàn)，無法盡情遊玩。

　　山區旅遊 注意防暴雨雷電

　　每年因登山或長(cháng)城，遭遇暴雨雷電死亡的遊客不少，這(zhè)一點應該引起(qǐ)大家充分的重視。在強對(duì)流天氣來臨前，氣象部門通常會(huì)提前發(fā)布暴雨、雷電預警，接收到這(zhè)類信息時(shí)一定要引起(qǐ)重視，不可掉以輕心，甯願錯過(guò)美景，也要确保自身安全。

　　暴雨還(hái)容易引發(fā)山洪泥石流等地質災害，進(jìn)而造成(chéng)山體塌方、道(dào)路中斷，威脅人的生命安全。而偏偏很多風景秀麗的景區都(dōu)在山區，我們在前往地質災害高發(fā)的山區時(shí)，最好(hǎo)掌握一些逃生自救常識，遇到突發(fā)事(shì)件能(néng)夠從容應對(duì)。

　　漂流之旅 注意防風防溺水

　　夏日漂流是遊客喜歡的項目，在尋求刺激、享受快樂的同時(shí)，最好(hǎo)了解關于漂流的情況及安全須知。上船第一件事(shì)是仔細閱讀漂流須知，聽從船工的安排，穿好(hǎo)救生衣，找到安全繩。漂流時(shí)不得随意下水遊泳，即使遊泳興趣高漲，也應該按照船工的意見在平靜的水面(miàn)遊泳，不得遠離船體獨立行動。建議穿平底鞋，不建議穿拖鞋、光腳或穿皮鞋，以及多備一套更換衣服。在風浪較大時(shí)，切不可貿然下水。

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導遊要變“主播”？旅遊行業“重塑”倒逼人才培養變革
發(fā)布日期：2021/11/11 10:21:44    信息來源：行遊天下旅行社
來源：中國(guó)青年報
 
　　原标題：導遊要變“主播”？旅遊行業“重塑”倒逼人才培養變革
 
　　每天清晨，擁有80多萬粉絲的黃山導遊陳婷（線上昵稱“黃山婷婷”）要開(kāi)車前往直播目的地。自去年5月以來，她轉型主播一年有餘。後(hòu)來，80後(hòu)的她開(kāi)始走出黃山，應邀前往福建武夷山、安徽亳州、甯波象山等地，直播當地的旅遊景點和風土人情。
 
　　在後(hòu)疫情與互聯網直播時(shí)代的疊加背景下，大量專業導遊開(kāi)始轉型主播，在線上傳播人文風光，同時(shí)“帶貨”助銷地方特産，這(zhè)重新定義了導遊這(zhè)一職業，也刷新了它的技能(néng)要求。
 
　　這(zhè)種(zhǒng)變化深深地震蕩著(zhe)處在上遊的旅遊職業教育，它倒逼從教者思考：在互聯網場景下，旅遊人才培養模式該如何變革，以适應疫情和技術叠代所催生的工作内容和方式的轉變？
 
　　行業被(bèi)“重塑”
 
　　“如果您沒(méi)時(shí)間去鄉村旅遊，可以來我直播間，我通過(guò)鏡頭傳遞春夏秋冬的第一縷氣息。城市風景都(dōu)看透，鄉土才是最美的歸宿。”這(zhè)是陳婷直播時(shí)的開(kāi)場白。
 
　　2020年年初，她所在的旅行社損失慘重，“失業”在家的她陷入焦慮之中。34歲的她決定搏一把——取名“黃山婷婷”，入駐直播平台。第一次開(kāi)播時(shí)，對(duì)著(zhe)鏡頭前的陌生網友，她全程“尬聊”。
 
　　憑借10年導遊從業積累的知識和經(jīng)驗，陳婷開(kāi)始做策劃、想腳本、現場踩點。在她看來，最大的挑戰在于直播時(shí)要一直講，肚子裡(lǐ)要有貨。爲此，她挑選景觀美、視覺感好(hǎo)、有内容可講的景點。
 
　　講徽州古建築時(shí)，她會(huì)將(jiāng)曆史上徽商創業的經(jīng)曆和精神和盤托出。她認爲，直播話術就(jiù)是另一種(zhǒng)“導遊詞”，要遵循“内容爲王”。
 
　　2020年，被(bèi)譽爲旅遊直播元年，直播人才需求大幅提升。一家旅遊機構發(fā)布的《文旅生态洞察2020：旅遊直播時(shí)代》報告顯示，在用戶喜歡的旅遊直播内容上，深度體驗、自然風景、美食逛吃占據前三名，比例分别爲72.88%、64.41%、61.86%，剩下的爲人文景點55.08%、酒店民宿44.92%、網紅打卡34.75%。
 
　　“我們打算專門培養3-5名年輕導遊作爲企業儲備的直播人才。”安徽規模最大的旅行社之一——安徽環球文化旅遊集團有限公司負責人徐華玉說(shuō)，去年，導遊應該考慮運用VR、5G、物聯網技術武裝自身，跟上行業變革。
 
　　同樣(yàng)，在今年“五一”前，黃山杜鵑花迎來盛花期，黃山智慧旅遊有限公司的主播小組與網友互動，2小時(shí)14分鍾，網友彈幕提問544次，門票預約、景區優惠政策、行李寄存均是熱門話題。這(zhè)讓公司部門負責人張啓飛意識到，旅遊企業應該搶抓直播紅利、搶占流量風口。
 
　　“不同于食物、衣服等快消品的帶貨，買旅遊産品其實是購買消費預期，受天氣、交通、心情等因素限制。導遊主播要熟悉平台規則，還(hái)要有持續産品推薦能(néng)力。”在張啓飛看來，導遊主播，目前還(hái)是存在“流量小、品牌傳播不強、帶貨成(chéng)績不佳”等痛點，培養一批靠得住、留得下、用得上的旅遊人才至關重要。
 
　　人才培養須“因勢而變”
 
　　“導遊是旅遊職業教育中最傳統且核心的專業，疫情倒逼其轉型。”這(zhè)兩(liǎng)年，中國(guó)職業技術教育學(xué)會(huì)旅遊職業教育專委會(huì)執行主任、浙江旅遊職業學(xué)院院長(cháng)杜蘭曉經(jīng)曆了格外忙碌的工作狀态。疫情對(duì)旅遊行業打擊很大，與之伴生的旅遊職業教育也跌落至谷底。一次次調研、論證中，她認爲傳統導遊應向(xiàng)“互聯網+現代導遊”複合型人才培養轉變，而其中，數字化知識的介入至關重要。
 
　　“當前，旅遊業已呈現回暖周期長(cháng)的特點，傳統的旅遊觀念和消費理念被(bèi)重塑，人才培養必須‘因勢而變’。”杜蘭曉拿浙江舉例，近年來，該省在線遊市場份額不斷擴大，雲上旅遊、智慧數字旅遊成(chéng)爲提振旅遊消費的主流，遊客通過(guò)短片、直播實現“不出行看遍天下美景”；親子遊、綠色旅遊、鄉村旅遊、健康養生遊等高品質産品也備受市場推崇。“同時(shí)，一部分旅遊從業者轉行做起(qǐ)旅遊定制師、研學(xué)旅行指導師、旅遊咨詢師、民宿管家等。”
 
　　“因此，重點培養研學(xué)型、管家型和智慧型導遊人才，提振學(xué)生對(duì)行業的信心很重要。複合型導遊人才的培養更是迫在眉睫。”她觀察到，從全國(guó)範圍來看，導遊專業人才培養還(hái)存在一定痛點。
 
　　例如，培養定位與文旅融合、“互聯網+旅遊”的産業升級不相适應；課程體系對(duì)全域化、定制化、智能(néng)化導遊人才培養的規格支撐不足；校内實踐教學(xué)與導遊技能(néng)叠代訓練要求不匹配等。
 
　　疫情來襲，全國(guó)的旅遊職業院校都(dōu)在思考如何進(jìn)行教育教學(xué)的變革。杜蘭曉認爲，該校人才培養模式的變遷是全國(guó)旅遊職業教育發(fā)展的縮影。
 
　　爲推動專業升級和數字化改造，近年來，該校旅遊規劃與設計學(xué)院增設了“智慧旅遊技術應用”專業，“酒店管理”專業更名爲“酒店管理與數字化運營”，“景區開(kāi)發(fā)與管理”更名爲“智慧景區開(kāi)發(fā)與管理”。
 
　　“一系列的變化意味著(zhe)教學(xué)模式重構，辦學(xué)理念、課程設計、教學(xué)方法都(dōu)得叠代更新。”杜蘭曉介紹，後(hòu)疫情時(shí)代，學(xué)校更是對(duì)導遊專業進(jìn)行大刀闊斧的改革。
 
　　她舉例，學(xué)校撤并了旅行社計調實務、旅行社門市接待等8門課程，增設智慧導覽服務與管理、旅遊IP運營與打造、旅遊短視頻制作等帶有數字經(jīng)濟色彩的課程。
 
　　下了一番功夫，隻爲培養學(xué)生數字化思維和能(néng)力。杜蘭曉坦言，學(xué)校對(duì)專業課技能(néng)進(jìn)行數字化打磨，打破原先教材裡(lǐ)的“章節目”體系，解構成(chéng)若幹“顆粒化”知識點。
 
　　值得一提的是，眼下，高品質的鄉村民宿迎來新發(fā)展機遇，這(zhè)給職業院校帶來新方向(xiàng)。今年3月，教育部全面(miàn)修訂職業教育專業目錄，新增民宿管理與運營專業，而浙江旅遊職業學(xué)院早在2017年便成(chéng)立全國(guó)首個民宿班。
 
　　目前，該校“民宿管理與運營”專業開(kāi)設民宿管家、民宿數字化運營、民宿産品創新與開(kāi)發(fā)、民宿安全、鄉村民宿集聚區運營、民俗文化等課程。杜蘭曉介紹，教師會(huì)結合旅遊市場的變化及民宿的市場前景，講授新媒體營銷和鄉村土特産、伴手禮營銷等案例。
 
　　“後(hòu)疫情時(shí)代，導遊人才必須是具備新媒體媒介素養、社群營銷能(néng)力的複合型人才，而學(xué)校的部分教學(xué)内容相對(duì)市場是滞後(hòu)的，政府部門、直播平台、旅遊企業和主播應共同完成(chéng)培養模式改革。”張啓飛認爲，高校可以靈活教學(xué)，邀請金牌導遊或有直播經(jīng)驗的導遊進(jìn)教堂，培養線下能(néng)帶團、線上能(néng)直播的新型人才。
 
　　今年，安徽商貿職業技術學(xué)院旅遊管理專業學(xué)生朱亞飛提前感受了新媒體行業的工作狀态。他報名并通過(guò)篩選，進(jìn)入該校與安徽自貿經(jīng)濟區蕪湖片區等單位合作建立的短視頻直播工作室。
 
　　每天在校上完理論課，他和同學(xué)來到工作室，在校企雙方老師帶領下編寫文案、拍攝視頻并剪輯，還(hái)學(xué)習直播用語、客戶互動技巧及直播室應急處理等知識。
 
　　工作室也采取項目化分組教學(xué)。今年夏天，朱亞飛所在小組前往郊外參與房車露營活動，頂著(zhe)烈日拍了一整天外景。“剛上手戶外直播，有點不知所措。但一場直播下來，提升了我的膽量和語言溝通能(néng)力。”
 
　　朱亞飛已經(jīng)參與了書店直播、遊園直播等活動，他自己也注冊了直播号。“工作室‘寬進(jìn)嚴出’，每半學(xué)期還(hái)會(huì)淘汰一批學(xué)生。”他說(shuō)。
 
　　“轉身”從來都(dōu)不是一蹴而就(jiù)的
 
　　“因爲疫情，學(xué)生的就(jiù)業選擇有明顯變化。”安徽商貿國(guó)際商務與旅遊學(xué)院院長(cháng)孫穎荪教授注意到，近兩(liǎng)年，旅遊管理專業畢業生就(jiù)業率達96%以上，但對(duì)口就(jiù)業率隻有50%左右，學(xué)生更傾向(xiàng)于前往度假樂園、民宿酒店等企業。
 
　　爲此，學(xué)院對(duì)旅遊專業人才培養方案進(jìn)行修訂，培養可以開(kāi)展線上線下旅遊服務和産品設計的技能(néng)人才。去年，學(xué)院在《旅遊市場營銷》課程中加大“旅遊新媒體營銷”模塊培養力度，將(jiāng)原有針對(duì)導遊證考試的《導遊基礎》《導遊實務》和《導遊法律法規》三門課程整合教學(xué)。
 
　　但是，老師能(néng)不能(néng)教好(hǎo)？孫穎荪說(shuō)：“爲此，學(xué)院要求旅遊營銷專業老師全部脫産半年，分别前往傳媒公司、跨境電商公司學(xué)習；相關企業進(jìn)校對(duì)有意願的老師和輔導員進(jìn)行培訓，再遴選出‘種(zhǒng)子教師’進(jìn)企業跟班學(xué)習。”
 
　　與此同時(shí)，黃山職業技術學(xué)院也迎來了課程體系改革，旨在服務“雲旅遊”發(fā)展。“痛點型”文案寫作、“甜點型”文案寫作、文案目标人群和競争對(duì)手分析……在該校2020級旅遊專業旅遊電子商務課程中，新開(kāi)設的新媒體文案創作傳播課吸引了很多同學(xué)的興趣。目前，該校又在2021級旅遊相關專業的培養方案中新增了旅遊創新思維和旅遊綜合素養課程。
 
　　“新加的課程包括智慧旅遊、文旅新業态、電商、文案寫作、茶旅設計開(kāi)發(fā)等技能(néng)訓練，目前學(xué)生反響不錯。”該校旅遊與建築園林系副主任甘飛雲介紹，學(xué)校反複強調，老師一定要轉變觀念，具備線上教學(xué)思維，以及短視頻制作推廣、網絡直播技能(néng)，完善線上教學(xué)資源庫建設。
 
　　該校任課教師除了到企業挂職鍛煉、參加技能(néng)培訓等“規定動作”，有的主動報名黃山市政府舉辦的新媒體預備講師培訓班，提升專業技能(néng)。
 
　　孫穎荪表示，當前人才培養的難點在于直播崗位的技術要求和學(xué)生現有能(néng)力之間的差距過(guò)大。學(xué)生上崗後(hòu)要立刻上手直播，這(zhè)需要大量訓練作爲基礎，而學(xué)校的課程類實踐機會(huì)還(hái)是有限的。“同時(shí)，受社會(huì)觀念的影響，大多數學(xué)生仍不願意以直播作爲就(jiù)業的首選職業，這(zhè)限制學(xué)生的積極性和投入度。”
 
　　可矛盾的是，“這(zhè)方面(miàn)的人才恰恰是企業缺乏的，我們的合作旅遊企業均提出要簽約會(huì)直播的畢業生。”她介紹，學(xué)校已經(jīng)計劃在企業訂單班培養方案中加入旅遊直播課程，雙方共同完成(chéng)講義編寫。
 
　　“人才培養模式轉變中，不僅要讓學(xué)生掌握直播、短視頻制作這(zhè)些‘技’，要將(jiāng)這(zhè)些技能(néng)作爲數字營銷、旅遊IP運營、旅遊電子商務等課程的基礎，從旅遊産品吸引力、文化内涵視覺表達等教學(xué)目标出發(fā)，讓學(xué)生掌握‘術’。”杜蘭曉認爲，旅遊職業教育數字化賦能(néng)和轉型不是一蹴而就(jiù)的過(guò)程。
 
　　“一些痛點亟待解決。”杜蘭曉說(shuō)，眼下，人才培養方案調整相較于旅遊産業崗位需求變化仍存在滞後(hòu)性；教材的更新需要一定周期；實訓設施等硬件無法滿足智慧化、數字化、信息化需求；課程變革需要師資力量和教師能(néng)力的支撐。
 
　　她呼籲，旅遊校企形成(chéng)人才流動、資源共享的長(cháng)效機制迫在眉睫。“應該整合行業最新資源來開(kāi)發(fā)課程、教材，設計實訓項目，培養了解行業轉型新理念、新技術、新模式，且具備洞察行業發(fā)展的眼光和站位的教師、學(xué)生。”
 
　　黃山學(xué)院姚李忠教授則指出，從長(cháng)遠來看，要想确立成(chéng)熟的旅遊人才培養新模式，還(hái)要經(jīng)曆長(cháng)期的行業觀察，再由相關部門、學(xué)界、業界專家系統論證，最終方能(néng)形成(chéng)新的教學(xué)内容和考核标準，并在實踐中不斷完善。
 
　　中青報·中青網記者 王海涵 王磊 來源：中國(guó)青年報