買保健品就(jiù)送一日遊,真的會(huì)有這(zhè)種(zhǒng)好(hǎo)事(shì)嗎?在文化和旅遊部日前公布的未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業務專項整治行動第四批指導案例中,就(jiù)有江蘇省連雲港市灌南縣文體廣電和旅遊局依法查處的一起(qǐ)“購物送旅遊”案件。

      連雲港市文化市場綜合執法支隊相關負責人介紹,今年3月17日,接群衆舉報反映灌南縣“家福華國(guó)旅”存在低價遊宣傳情況。執法人員随即赴現場核查,發(fā)現印有“持購買保健品發(fā)票3000元(可疊加)憑票至本社加10元贈送白馬湖一日遊(加送30個高郵紅心鹹鴨蛋)”的宣傳單頁30份,店内貨架上有如臯玉米糁、羊奶粉等保健品。3月18日,執法人員對(duì)旅行社營業部負責人進(jìn)行調查詢問,該負責人承認在2020年10月11日招徕過(guò)遊客(灌南到淮安白馬湖金秋賞菊一日遊)的事(shì)實。

      經(jīng)查明,當事(shì)人爲推銷保健品,自行開(kāi)展購保健品送一日遊活動,具體爲購買如臯玉米糁、羊奶粉等保健食品金額達到3000元,可憑票再加10元贈送淮安白馬湖金秋賞菊一日遊,其宣傳單頁放置在鎮江市家福華國(guó)際旅行社灌南營業部内。此活動開(kāi)展以來,共成(chéng)團1次,人數爲50人。依據旅遊法第九十五條第一款規定,灌南縣文體廣電和旅遊局依法責令當事(shì)人改正違法行爲,并給予罰款1萬元的行政處罰。

      江蘇友好(hǎo)國(guó)際旅行社總經(jīng)理李道(dào)勇表示,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業務沖擊了正規旅行社的正常經(jīng)營,對(duì)旅行社、景區、酒店、導遊、遊客的利益都(dōu)有損害。“專項整治行動對(duì)于整個旅遊行業來說(shuō)都(dōu)是一件好(hǎo)事(shì)情,希望可以持續、加大力度做下去。”

      南京旅遊職業學(xué)院副教授、江蘇紫金旅遊規劃設計研究院院長(cháng)印偉表示,“購物送旅遊”現象對(duì)旅行社行業的健康發(fā)展、旅遊從業人員的合法權益造成(chéng)損害。其原因在于一部分旅遊者在選擇旅遊産品時(shí)隻重價格,而非品質。根治這(zhè)種(zhǒng)現象,需要統籌“行政監管、行業自律、社會(huì)監督、遊客自覺”四種(zhǒng)力量,形成(chéng)“政府—市場—社會(huì)—個人”四維治理框架,并且不斷完善相關法規,持續培育誠信的旅遊市場秩序和理性的旅遊消費者。

      連雲港市文化市場綜合執法支隊相關負責人表示,在專項整治行動中,連雲港主要采取“3+3+3”工作措施,重點整治三種(zhǒng)行爲:以免費旅遊、購物(會(huì)員)送旅遊、旅遊贈禮品等名義,或者以俱樂部、康養活動等形式招徕旅遊者,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業務的違法違規經(jīng)營行爲;未經(jīng)許可,通過(guò)互聯網開(kāi)展招徕旅遊者等旅行社業務的違法違規經(jīng)營行爲;以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的違法經(jīng)營行爲。采取靶向(xiàng)執法檢查、加強網絡巡查、“兩(liǎng)地”同步清查三種(zhǒng)整治舉措,建立完善暢通舉報受理渠道(dào)、實現檢查場所全覆蓋、加強執法協作三項長(cháng)效機制,有力維護當地旅遊市場經(jīng)營秩序。

      該負責人提示廣大遊客,報團出遊,要在做好(hǎo)個人防護的前提下,選擇有合法資質的旅行社報名,簽訂正規旅遊合同。

    比起(qǐ)南方四季如春的氣候,北方就(jiù)分明的多了,特别是冬季,雪景成(chéng)了北方城市的一張地理名片,滑雪場更是爲北方冬季的旅遊注入亮點。然而近年來,滑雪場意外事(shì)故頻繁發(fā)生,也讓慕名前去的遊客心有餘悸。據了解,目前北方部分滑雪場推出了4元滑雪險,但卻遭冷落,鮮有人問津。

  以沈陽爲例。沈陽有四大滑雪場,因滑雪屬于高危運動,去年一年就(jiù)發(fā)生了63起(qǐ)剮碰事(shì)故,購買保險也是對(duì)遊客安全的一種(zhǒng)保障。但滑雪場方面(miàn)有的表示門票中含有保險,有的則稱能(néng)提供大多意外保險,但并不強制購買。但具體是什麼(me)險種(zhǒng),卻沒(méi)有一家滑雪場的工作人員能(néng)說(shuō)清楚。而據了解,消費者隻需要在購票時(shí),額外花上4元錢就(jiù)能(néng)購買一份保險,但所謂滑雪門票中含的保險并不是意外傷害險,而是公衆責任險。

  公衆責任險不同于人身意外傷害險,公衆責任險主要承保被(bèi)保險人在其經(jīng)營的地域範圍内從事(shì)生産、經(jīng)營或其他活動時(shí),因發(fā)生意外事(shì)故而造成(chéng)他人(第三者) 人身傷亡和财産損失,依法應由被(bèi)保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任。也就(jiù)是說(shuō),如果是因滑雪場管理不善、設施缺陷造成(chéng)傷害事(shì)故,遊客才能(néng)得到賠付。而遊客滑雪過(guò)程中摔傷、被(bèi)撞傷,或是發(fā)生意外滑雪場又不認爲自己有責任時(shí),遊客便無法獲取保險賠償。目前,有部分保險公司提供的針對(duì)滑雪等運動的專門險種(zhǒng)。以一款“平安短期綜合意外傷害保險”爲例,如果被(bèi)保險人在保險期間從事(shì)滑雪、跳傘、潛水、攀岩等活動,則需要按照相應比例加收保費,加收比例在30%—100%之間。

  一些保險業人士表示,滑雪者在購買滑雪票之前,最好(hǎo)向(xiàng)工作人員問清楚,滑雪票内是否包含保險,包含什麼(me)保險。如果不包含“滑雪保險”,一般的滑雪場也會(huì)銷售價錢很便宜的保障滑雪意外傷害的保險,滑雪者應當購買一份。一般情況下,購買這(zhè)類保險後(hòu),一旦投保人在滑雪中受傷,無論責任在哪一方,保險公司都(dōu)會(huì)賠付,但并不是全額賠付,理賠時(shí)還(hái)可能(néng)要繳納手續費。此外,如果是一般的骨傷,需用一些消炎藥或者做簡單手術,這(zhè)些費用是賠付的,但有些藥品,則不在保險賠付範圍之内。

      踏入炎熱的7月,同學(xué)們陸續放暑假,與三五知己結伴出遊,何等惬意。多數人在夏季出遊的選擇,都(dōu)會(huì)傾向(xiàng)遠離城市的喧嚣,抛開(kāi)生活的壓力,選擇外出旅行,如陽光海島遊、深山避暑行、清涼漂流遊等都(dōu)是市民選擇的熱門線路。但是,夏季出遊也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高溫、台風頻頻出現,專家提醒我們在旅遊前,一定要關注天氣預報,在旅遊過(guò)程中,要時(shí)刻關注天氣預報,如果氣象部門發(fā)布了暴雨雷電高溫等預警,最好(hǎo)不要前往景區,以免發(fā)生危險。

  海灘旅遊 注意防暑防台風

  夏季到沙灘出遊,氣溫較高,中暑極易發(fā)生,故防暑也是行程中最爲重要的注意事(shì)項之一。首先盡量選擇早出發(fā),因爲早晨相對(duì)涼爽,而中午12點到2點間,陽光最強時(shí)盡量不要下沙灘,應在陰涼處休息。除此之外,室内外和車内外的空氣溫差較大,容易發(fā)生感冒或腸胃不适等症狀,應慎防空調病的發(fā)生。

  特别值得注意的是,7、8月份爲沿海台風高發(fā)季節,在制定旅行計劃時(shí),一定要關注是否有台風生成(chéng)。台風登陸時(shí)往往會(huì)帶來暴雨、風暴潮等天氣。如果沒(méi)有事(shì)先規劃好(hǎo),很容易造成(chéng)隻能(néng)呆在賓館裡(lǐ)望海興歎的局面(miàn),無法盡情遊玩。

  山區旅遊 注意防暴雨雷電

  每年因登山或長(cháng)城,遭遇暴雨雷電死亡的遊客不少,這(zhè)一點應該引起(qǐ)大家充分的重視。在強對(duì)流天氣來臨前,氣象部門通常會(huì)提前發(fā)布暴雨、雷電預警,接收到這(zhè)類信息時(shí)一定要引起(qǐ)重視,不可掉以輕心,甯願錯過(guò)美景,也要确保自身安全。

  暴雨還(hái)容易引發(fā)山洪泥石流等地質災害,進(jìn)而造成(chéng)山體塌方、道(dào)路中斷,威脅人的生命安全。而偏偏很多風景秀麗的景區都(dōu)在山區,我們在前往地質災害高發(fā)的山區時(shí),最好(hǎo)掌握一些逃生自救常識,遇到突發(fā)事(shì)件能(néng)夠從容應對(duì)。

  漂流之旅 注意防風防溺水

  夏日漂流是遊客喜歡的項目,在尋求刺激、享受快樂的同時(shí),最好(hǎo)了解關于漂流的情況及安全須知。上船第一件事(shì)是仔細閱讀漂流須知,聽從船工的安排,穿好(hǎo)救生衣,找到安全繩。漂流時(shí)不得随意下水遊泳,即使遊泳興趣高漲,也應該按照船工的意見在平靜的水面(miàn)遊泳,不得遠離船體獨立行動。建議穿平底鞋,不建議穿拖鞋、光腳或穿皮鞋,以及多備一套更換衣服。在風浪較大時(shí),切不可貿然下水。

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露營熱如何持久?浙江說(shuō)有辦法
發(fā)布日期:2022/8/12 23:37:43    信息來源:行遊天下旅行社

尋一處綠地,搭起(qǐ)帳篷、備上美食,享受戶外旅行帶來的輕松舒适,和大自然親密接觸,讓“詩與遠方”觸手可及。在疫情防控常态化背景下,全國(guó)範圍内掀起(qǐ)了露營熱。

在浙江,露營同樣(yàng)持續火爆,各地露營點成(chéng)倍增加。據統計,截至2022年5月,僅杭州、湖州兩(liǎng)地的露營點總數就(jiù)超460個,數量排名位居全國(guó)前列。

 

政府引導 規範露營管理

露營産業的快速發(fā)展,無疑爲旅遊行業複蘇帶來了強勁動力。但随著(zhe)露營需求不斷提升,露營秩序缺乏管理、露營場所垃圾遍地等問題也日漸顯現。爲此,浙江省級、地市相關政府部門迅速反應,在國(guó)家現有的露營相關政策基礎上,因地制宜,陸續出台系列關于規範露營産業的政策法規意見,以切實舉措規範露營産業發(fā)展。

2021年年底,湖州市啓動露營營地景區化建設,出台《露營營地景區化建設和服務标準》《露營營地景區化安全防範指南》等規範性文件,對(duì)露營營地立項審批的程序、營地景區化管理的職責等作出具體規範;完成(chéng)市内首批20家露營營地景區化驗收工作,在對(duì)現有景區營地提檔升級的同時(shí),持續規範非景區營地。

2022年6月,浙江省文化和旅遊廳正式印發(fā)《關于完善露營旅遊規範管理的意見》,提出各地要按照定點管理規範設置營地,統一規劃、統一布點、統一建設,對(duì)非定點營地進(jìn)行清理,并據此發(fā)布了配套文件,對(duì)露營營地的基本條件、服務設施、安全管理等方面(miàn)的标準進(jìn)行細化。

浙江省文化和旅遊廳相關負責人表示,相關政策意見的出台,有助于加強有關部門對(duì)露營産業的規範管理,讓露營管理有章可循、有法可依。相關職能(néng)部門要對(duì)露營企業進(jìn)行引導、規範和監管,科學(xué)地評估露營場地的生态環境承載力,合理制定支持露營企業營地建設的相關政策和安全防範規定,促進(jìn)露營行業持久健康發(fā)展。

下一步,浙江還(hái)將(jiāng)統一開(kāi)發(fā)“浙裡(lǐ)露營”數字化應用場景,以數字賦能(néng)強化動态監管,建設省級營地大數據倉,并面(miàn)向(xiàng)各地開(kāi)放共享。

 

産業交融 解鎖“露營+”

随著(zhe)生活水平不斷提高,人們對(duì)露營消費的需求也越來越高,過(guò)去單調的露營模式早已無法滿足大衆的基本露營需求。如今,在浙江,諸多集娛樂、體育、休閑、演藝、研學(xué)等爲一體的“露營+”組合玩法,吸引露營愛好(hǎo)者前往體驗。

近期,位于湖州市德清縣的茶野裡(lǐ)野奢帳篷營地熱鬧異常。在綠油油的大草坪上,孩子們盡情暢玩;在耕藝館,熱愛手工的小姐姐在體驗紮染布藝、制作陶器;萌寵樂園裡(lǐ),小豬仔、大白兔、土撥鼠等各種(zhǒng)小動物品嘗著(zhe)遊客們投喂的小零食……在這(zhè)一方小天地,不同年齡段、不同喜好(hǎo)的遊客找到了各自的樂趣。該營地相關運營負責人介紹,未來,營地將(jiāng)打通露營産業上下遊産業鏈,形成(chéng)全露營生态的産業閉環。

“露營+景區”也是目前比較受歡迎的玩法。九畝松風露營基地位于湖州市安吉縣古城考古遺址公園景區一處松林内。該營地配有獨立的帳篷營地、私人露台,以及十餘個公共活動平台。白天,旅客可在遺址公園體驗文物展覽保護、考古研學(xué)教育、田園山水遊樂等各類文娛項目;晚上,可在營地内觀看露天電影、參加篝火晚會(huì)。來此體驗的遊客張華表示,露營地設在景區内,不僅便于遊覽景點,也可獲得獨特住宿體驗。

 

尋求差異 發(fā)揮區域優勢

浙江山川秀麗、人文荟萃,境内山陵連綿起(qǐ)伏、平原阡陌縱橫、海島星羅棋布,豐富的旅遊資源爲浙江露營産業發(fā)展提供了有利條件。

“露營經(jīng)營企業要避免一擁而上和同質化競争造成(chéng)的資源浪費。”浙江省旅遊協會(huì)自駕遊與房車露營分會(huì)會(huì)長(cháng)戴姚偉表示,目前市面(miàn)上露營基地良莠不齊,但綜合來看,受歡迎程度高、入住反饋好(hǎo)的露營基地均具備設施完善、服務優良等條件,同時(shí),都(dōu)比較注重尋求差異、提升口碑。

位于餘杭區的“王位飛行航空露營地”,將(jiāng)場地設在王位山滑翔傘體驗營地内,旅客可就(jiù)近體驗滑翔傘、熱氣球、動力傘等飛行項目,體驗飛行和露營的雙重快樂;位于富陽區的“海岸線皮劃艇基地”,除提供露營項目外,還(hái)有皮劃艇、水陸兩(liǎng)栖車等十幾種(zhǒng)水上遊樂設施可供遊客體驗。

“見山海海島露營基地”位于舟山市定海區東岠島,是一處可日眺海港美景、夜觀漫天星辰的露營勝地。今年6月,該基地正式對(duì)外營業,主打自助或半自助露營體驗,現已成(chéng)爲一處網紅露營地。在營地老闆應舟輝看來,“見山海”的成(chéng)功出圈,與其選址和經(jīng)營模式有很大關系,“相比于酒店式服務的露營基地,我們營地更容易吸引一些喜愛自由、不想受約束的露營愛好(hǎo)者。未來,我們將(jiāng)與政府部門、有關企業開(kāi)展合作,引進(jìn)遊艇觀海、海島采摘等特色項目,爲廣大露營者提供多樣(yàng)選擇。”