學(xué)了四年的機械專業,我無論如何也想不到“學(xué)而無用”這(zhè)個詞就(jiù)在我身上發(fā)生了!
若幹年前一次偶然的機會(huì)讓我接觸到了旅遊這(zhè)個行業,我就(jiù)順理成(chéng)章地改行了。成(chéng)了一個地道(dào)“半道(dào)出家”的旅遊從業人員。最早先從練嘴皮子的講解員做起(qǐ)。做了幾年的講解員,我接觸了來自世界各地、各式各樣(yàng)、各個層次的遊客。他們從我的講解中了解到了當地的風土人情,我也從他們那裡(lǐ)探悉了我在書本上不能(néng)看到的知識和社會(huì)閱曆,就(jiù)這(zhè)樣(yàng)我的社會(huì)經(jīng)驗及工作經(jīng)驗也在工作中慢慢積累起(qǐ)來了。
一直記得老師講的一句話:旅遊是個朝陽行業,前途無限好(hǎo)。拿到國(guó)導證後(hòu),就(jiù)爲了這(zhè)句話我一直在奔波。在别人看來導遊是個遊山玩水的職業,其實導遊生涯真像一本打開(kāi)的書,有精彩紛呈,也有平淡如水。但是一切都(dōu)是苦樂自知。我很快便體會(huì)到外表看上去光鮮照人、讓人羨慕的導遊工作背後(hòu)有著(zhe)太多鮮爲人知的酸甜苦辣。老實說(shuō),我也曾彷徨過(guò)、動搖過(guò),甚至不止一次眼眶晶瑩過(guò)。
有許多團隊感受都(dōu)是頗深的,其中就(jiù)有一個我自己戲稱爲:“被(bèi)汗水和淚水浸泡的團隊”。那是第一次去黃山,早上三四點我們出發(fā)去坐索道(dào),到了玉屏峰後(hòu)我們開(kāi)始爬蓮花峰,一小時(shí)後(hòu)有的團友開(kāi)始問我快到了嗎?我一邊安慰他們說(shuō)快到了;一邊提醒他們一定要注意安全,其實自己早已堅持不住了。看到團隊當中幾位年紀較大身上的衣服已被(bèi)汗水濕透,我主動地幫他們背起(qǐ)了包。等到了峰頂,我感覺體力透支也到了極限,累得直想哭。但我不能(néng)哭,我身邊還(hái)有遊客呢!當晚上我們返回酒店後(hòu),當我把團隊所有事(shì)情安排妥當,已是夜深人靜。洗腳時(shí),看著(zhe)自己磨起(qǐ)了水泡已略略發(fā)腫的雙腳,想想自己吃飯顧不上、休息顧不上、身體顧不上、家裡(lǐ)更是顧不上,此時(shí)淚水竟再也抑制不住挂滿雙頰了。我不禁問自己:難道(dào)這(zhè)就(jiù)是我所選擇的導遊工作嗎?
第二天早上,團中的一個大姐見到我就(jiù)塞給我一雙新襪子,她看到我昨天襪子被(bèi)挂破了。團友們一緻建議我要回去好(hǎo)好(hǎo)休息。我感動,因爲我的客人教會(huì)了我真誠的價值,讓我體會(huì)到付出終會(huì)有所回報,遊客給予的肯定與贊許是最珍貴的禮物。
如今,作爲國(guó)際領隊帶團出境,我感覺除了真誠地對(duì)待遊客外,我還(hái)要更與時(shí)俱進(jìn)地掌握各國(guó)的風俗風情、地理風貌、退稅手續、貨币知識等,當初出境的遊客到了人生地疏的異國(guó)他鄉,語言上又不能(néng)溝通,最依賴的就(jiù)是帶他們出去的領隊!
導遊并不像人們想的是吃青春飯的,我爲我的青春付出在導遊這(zhè)個職業中而感到無比驕傲,我的足迹踏遍了祖國(guó)的山山水水,已邁出了國(guó)門走向(xiàng)世界;我接觸到各式各樣(yàng)的人群,碰到各種(zhǒng)各樣(yàng)的問題,讓我在困難面(miàn)前學(xué)會(huì)了沉著(zhe)冷靜;我感受到辛酸、勞累,更感受到歡樂和喜悅……未來的路還(hái)很長(cháng),導遊們,讓我們一起(qǐ)放慢腳步,回頭看一看,低頭想一想!
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