2009年，本公司根據年初制定至2009年安全生産工作計劃，貫徹執行“安全第一，預防爲主”的方針，全面(miàn)落實安全生産工作責任，嚴格執行各項安全生産标準，定期召開(kāi)安全生産例會(huì)，故全年未發(fā)生一起(qǐ)安全責任事(shì)故。

一、 領導高度重視，建立安全管理制度和網絡。
    公司領導始終把安全工作放在十分突出的位置，年初制定了2009安全生産工作計劃，并始終按制定的安全工作計劃開(kāi)展工作。在公司主要負責人的領導下建立健全安全管理檔案，制定實施安全培訓制度。開(kāi)展各級管理人員和工作人員安全教育培訓，提倡以人爲本的安全工作理念，提高員工安全生産法制觀念，從根本上杜絕不安全行爲。同時(shí)根據我公司安全工作目标和安全工作計劃，對(duì)各項安全規章制度的執行落實情況和安全目标、計劃的完成(chéng)情況進(jìn)行具體的監督檢查，并對(duì)各級安全責任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。

二、 各項安全工作落實到位，具體到以下幾個點。
a) 保險。本公司按照要求足投保旅遊責任險，并且加大對(duì)遊客購買人身意外傷害保險的提示，爲每個外出團購買了旅遊意外保險，同時(shí)也注意購買員工工傷保險。
b) 交通。本公司隻租用固定的車輛公司的車輛，租用車輛應符合旅遊客車營運行業标準，并取得營運資格證書，定期檢測，保證運轉正常。每次租用車輛都(dōu)簽訂規範的租車合同。導遊人員監督，駕駛人員是否依法取得資格證書，是否酒後(hòu)駕駛或其中之一故障駕駛等。
c) 住宿和餐飲。在爲遊客預訂住宿時(shí)，選擇安全設施齊全，有安全保障的賓館、酒店。在爲遊客預定餐廳時(shí)，也注意餐廳的衛生環境、衛生條件，嚴防食物中毒，确保遊客身體健康安全。
d) 導遊。導遊組團有序，對(duì)于危險地帶制止遊客遊覽，并随時(shí)提醒遊客注意自己财産安全。同時(shí)導遊人員熟悉各種(zhǒng)逃生技能(néng)，可以熟練進(jìn)行各種(zhǒng)急救措施。
e) 辦公場所要符合安全生産法律法規要求，特别注意了消防安全。
f) 定期進(jìn)行安全隐患排查，在五一、十一、香會(huì)期、其他國(guó)定節假日前期對(duì)各個部門進(jìn)行安全檢查，确保安全。

三、 重視安全教育培訓
    今年總共召開(kāi)了四次安全例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行安全生産教育、培訓，學(xué)習國(guó)家相關法律法規。每個新員工上崗前，都(dōu)進(jìn)行了安全工作教育；同時(shí)也組織老員工參加培訓，進(jìn)行安全知識再教育。

四、 有備無患，建立事(shì)故應急救援體系
    建立事(shì)故應急救援體系，做好(hǎo)安全救援預案，明确安全救援負責人，如發(fā)生緊急安全事(shì)故，要按照安全救援預組織實施救援，及時(shí)妥善處理，盡量減輕事(shì)故造成(chéng)的後(hòu)果。嚴格履行事(shì)故報告制度，一旦發(fā)生安全事(shì)故，相關人員要及時(shí)報告單位負責人，向(xiàng)保險公司報告出險情況。同時(shí)由單位負責人報告市旅遊局質量規範與管理科，重特大事(shì)故由市旅遊局向(xiàng)市安全生産委員會(huì)報告。

五、 安全台帳的标準化、規範化
    負責台帳的工作人員及時(shí)將(jiāng)每次安全會(huì)議、活動、導遊帶團、團隊用車、教育培訓等的情況全部按規定記錄在案，以備將(jiāng)來查看。在制作安全台帳時(shí)，注意信息真實有效，將(jiāng)一年以來的本公司的安全工作開(kāi)展進(jìn)程詳細記錄下來，爲今後(hòu)開(kāi)展安全工作提供借鑒和幫助，同時(shí)在今後(hòu)出現安全事(shì)故時(shí)爲事(shì)故原因分析提供的數據資料。

    安全工作既是挑戰、又意義深遠，今年我們已經(jīng)按計劃完成(chéng)了安全工作，本年沒(méi)有發(fā)生一起(qǐ)安全事(shì)故，但仍有不足之處。在以後(hòu)的工作中，我們會(huì)更加努力用心，不斷改進(jìn)不足之處，及時(shí)發(fā)現并解決新問題，令本公司的安全工作更上一個新的台階。