服務項目

項目

                             接待标準

大交通

往返高鐵二等座（高鐵車次、時(shí)間、以實際開(kāi)票爲準）， 包含嘉興各地—高鐵站往返接送

用車

貴州當地旅遊空調車 （根據人數安排車型，保證一人一正座） 

用餐

含6早8正，正餐30元/人  （八菜一湯，10人一桌）

住宿

商務準四酒店雙标間和1晚西江苗寨精品客棧（含早）（出現單人補房差700元，減房差600元不含早，酒店無三人間） 注： 西部經(jīng)濟條件有限，比較落後(hòu)，同檔次酒店要比内地酒店低一檔次，請勿拿内地酒店來衡量！

門票

浙江戶籍遊客憑330開(kāi)頭身份證8.17号之前享受首道(dào)免票優惠；非浙戶籍當地現補門票；

（不含必消景交：黃果樹環保車及保險60元/人，小七孔環保車及保險50元/人，西江環保車20元/人，梵淨山索道(dào)140，電瓶車20元/人），必消景交請于當地現付導遊！！！

黃果樹大扶梯單程30元／人，往返50元／人（可選擇乘坐）；小七孔鴛鴦湖遊船30元／人（可選擇乘坐）

導遊

貴州當地導遊講解服務、滿20人派嘉興導遊全程陪同服務

購物店

銀飾博物館

保險

旅行社責任險和意外險

注意事(shì)項

爲保障您的旅行安全、順利和愉快，請您在出遊前和旅途中認真閱讀我社提供的《國(guó)内旅遊安全須知》和以下《出遊注意事(shì)項》：

一、交通

 1、出遊前請了解出發(fā)地及旅遊目的地天氣預報，攜帶好(hǎo)行李衣物和必備藥品，注意保暖。

 2、出團時(shí)成(chéng)人必須攜帶有效期内身份證原件，16歲以下未成(chéng)年人必須攜帶戶口本原件或身份證原件，16周歲（含）以上旅遊者必須攜帶身份證（持護照報名必須攜帶護照原件）。

 3、遊客在自行前往機場和返家途中請注意交通安全，保管好(hǎo)随身攜帶的行李物品，注意旅遊活動期間和自行活動期間的人身及财産安全。

 4、凡特價機票、包機票，一經(jīng)開(kāi)出，不得簽轉、更改、退票。非特價機票退票按航空公司的規定辦理。火車票一經(jīng)開(kāi)出，因個人原因退票更改的，退票費等損失費用由遊客個人承擔。 

 5、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能(néng)避免的事(shì)件，影響旅遊行程的，如航班延誤、取消或滞留的，按照下列情形處理：

 ⑴.合同不能(néng)繼續履行的，旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能(néng)完全履行的，旅行社經(jīng)向(xiàng)旅遊者作出說(shuō)明，可以在合理範圍内變更合同；旅遊者不同意變更的，可以解除合同。

 ⑵.合同解除的，組團社應當在扣除已向(xiàng)地接社或者履行輔助人支付且不可退還(hái)的費用後(hòu)，將(jiāng)餘款退還(hái)旅遊者；合同變更的，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用退還(hái)旅遊者。

 ⑶.危及旅遊者人身、财産安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅遊者分擔。

 ⑷.造成(chéng)旅遊者滞留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅遊者承擔；增加的返程費 用，由旅行社與旅遊者分擔。

 6、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成(chéng)旅遊者人身損害、财産損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協助旅遊者向(xiàng)公共交通經(jīng)營者索賠。

二、住房

 1、團隊住宿按床位分房，故有可能(néng)出現拼房現象，如拼房不成(chéng)功，須按照約定的标準加收房差，三人同行自願加床且酒店允許的，可以按照原訂标準收費，另有約定的除外。兒童不占床的需補收早餐費用。

 2、酒店房内備有迷你吧的消費需自理，請入住時(shí)核對(duì)所含商品，如有短缺及時(shí)通知酒店服務員。

三、門票

 1、贈送項目因自願放棄或時(shí)間不夠不能(néng)成(chéng)行的不退費用。

 2、由于不可抗拒的因素緻使景點減少的，我社退還(hái)未發(fā)生的收費景點的門票費用，非收費景點不退費。

 3、遊客在未同旅行社協商一緻的情況下擅自離團，將(jiāng)視爲遊客自行終止履行本旅遊合同，遊客自行承擔由此産生的損失及費用。

 4、景點順序有可能(néng)互換，但不會(huì)減少景點及遊覽時(shí)間。

 5、自費項目遵循遊客自願參加，少數服從多數的原則。如不參加，可以自行在景區外遊覽或耐心等待。

四、老年、未成(chéng)年特别注意事(shì)項

 1、76周歲以上旅遊者沒(méi)有家屬陪同的，除需要填寫《安全保障卡》，告知我社您的身體狀況外，還(hái)需要您的家屬在《老年旅遊者補充協議》上簽字并提供家屬的聯系電話，以證明家屬知曉您的出遊計劃。

 2、16周歲至18周歲的旅遊者請由監護人陪同遊覽，如無監護人陪同，請簽訂《未成(chéng)年人補充協議》；我社不接受16周歲以下旅遊者單獨報名出遊。

 3、遊客參加旅遊活動時(shí)應選擇自身身體狀況允許并且自己能(néng)夠控制風險的旅遊項目。

五、購物

 1、在個體攤販上購買商品要注意慎重把握商品質量和數量，不打算購買物品不要讨價還(hái)價。

 2、任何地方購買商品請注意索要購物小票和發(fā)票。

 3、購買大件或易碎物品時(shí)應考慮攜帶是否方便或符合托運要求。

六、其他提示

 1、遊客對(duì)行程、接待和服務标準有異意，請立即至電客服我社全力解決。

 2、請遊客如實填寫意見單，處理投訴時(shí)我社將(jiāng)此作爲重要憑證。